ペットくすり 電話番号
商品の案内や、使用方法などを知りたいときに電話で問あわせをすると思います。ペットくすりのサポートの電話番号も、公式ホームページ内で記載されているのですが、回線普及のめどが立っていないために2017年現在は、機能を停止しているようです。
しかし、メールでの問い合わせに関しては、受けてくれるので、緊急でない場合なら、たいていの問題は解決するのではないでしょうか?
もともとあったコールセンターも、電話対応は土日とシンガポールが祝日の時は、対応できないようでした。
また、商品に関する説明も、メーカーの商品説明以上のことは、日本の法律では応えてはいけないことになっているので、回答を得ることはできないようです。
その他、ペットにどのようにとらせればいいのかなども、専門的な回答となるために、ペットくすりサポートセンターでは応えることができず、購入した医薬品の説明書を、ご自身で熟読したうえで使用するほかありません。
サポートセンターからの回答がこの程度では、安心して医薬品をペットに使用することができないという方は、購入を控えた方がいいでしょう。
この件は、いくらペットくすりに電話を掛けたところで、法律の問題であるために、どうすることもできないのが現状です。
